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FPC線路板廠如何建立與客戶緊密關(guān)系

Date:2018-09-25     Number:3165

   領(lǐng)先的FPC線路板廠都與客戶建立并保持著緊密的合作關(guān)系,貼近客戶是線路板廠經(jīng)營的關(guān)鍵。在保持與客戶緊密關(guān)系這方面,顯然,中小FPC線路板廠具有得天獨厚的優(yōu)勢,這得益于它們有限的FPC企業(yè)規(guī)模。雖然不是所有的中小線路板廠都保持與客戶緊密關(guān)系,所有的大FPC企業(yè)都遠(yuǎn)離客戶,但不可否認(rèn)的是的確存在這樣的趨勢。


   1. 通過分散責(zé)任實現(xiàn)與客戶的緊密關(guān)系,有效的方式是在FPC線路板廠內(nèi)部建立多個小部門專門負(fù)責(zé)一個客戶群。而拜訪客戶的另一個效果在于親自參與客戶面對面交流,了解客戶真實的想法以及讓客戶感覺到我們線路板廠的重視。


 

   2. 與客戶進(jìn)行多方面的互動,許多FPC線路板廠業(yè)務(wù)員與客戶的關(guān)系不僅僅局限于供貨商和客戶雙方,還有其他的影響因素。


 

   3. 以優(yōu)質(zhì)客戶為導(dǎo)向,F(xiàn)PC廠家要有意識地利用客戶作為企業(yè)前進(jìn)的動力。雖然跟不怎么挑剔的客戶合作要簡單許多,但這不會使線路板廠走向真正的成功,以優(yōu)質(zhì)客戶為導(dǎo)向就意味著,優(yōu)質(zhì)客戶到哪里,F(xiàn)PC線路板廠就跟到哪里。


 


 

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